Главная   Карта сайта   Контакт   Обратная связь   Полезные ссылки  
Об объединении Продукция Услуги Разработки Поддержка


Поддержка Планар-СО

Поддержка Планар-СО

ГлавнаяПоддержка › Поддержка Планар-СО

Сервисное обслуживание поставляемого оборудования осуществляет "Служба сервисного обслуживания" -  специализированное производственное подразделение ОАО «Планар-CO»

Деловое сотрудничество с ЦТО «Планар-сервис» позволяет заказчику/покупателю:

- обеспечить минимальные сроки ввода оборудования в эксплуатацию, техническую поддержку в работоспособном состоянии, эффективность использования сложного спецтехнологичного оборудования в производстве изделий микроэлектронной техники;
- квалифицированные консультации, обучение специалистов Заказчика;
- обеспечение запасными частями со склада и изготовление по заявке.

В перечень  услуг Службы сервисного обслуживания входит следующее:
- монтаж, пуско-наладочные работы, ввод в эксплуатацию оборудования;
- обучение, консультации специалистов Заказчика квалифицированными специалистами как на «Планаре» так и на стороне Заказчика;
- техническое обслуживание оборудования в  гарантийный и после гарантийный периоды эксплуатации;
- восстановление и обновление программного обеспечения;
- техническая поддержка при отработке техпроцессов в реальном производстве серийной продукции;
- доработка оборудования на основе согласованных технических требований Заказчика;
- поставка запасных частей со склада и изготовление под заказ;
- поставка расходных материалов и оснастки;
- восстановление, поставка бывшего в употреблении оборудования и обеспечение послепродажной поддержки;
- консультации, участие в комплектовании производственных линий оборудованием, оснасткой других производителей и обеспечение по их поручению технической сервисной поддержки;
- обеспечение нормативно-технической документацией на обслуживание и ремонт оборудования.

Формы сотрудничества

Предоставляемые услуги Службы сервисного обслуживания осуществляются как в рамках контрактов/договоров на поставку оборудования, так и по прямым контрактам/договорам с Заказчиками.

Мы предлагаем различные услуги для постоянного обслуживания оборудования на протяжении всего цикла его жизни, вплоть до окончания срока эксплуатации. Совместно с Заказчиком мы планируем сроки, периодичность, согласовываем цену технического обслуживания, закрепляя это соответствующим контрактом/договором.

 

Для выполнения работ по техническому обслуживанию Служба сервисного обслуживания располагает головным офисом в г. Минске в составе:
- ремонтно-диагностический центр;
- конструкторско-технологическое бюро;
- центральный склад оборотного фонда запчастей;
- планово-диспетчерский отдел;
- инженерно-производственные бригады;
- бюро обучения специалистов Заказчика.

КОНТАКТЫ

Главный специалист по сервисному обслуживанию - руководитель службы
Можейко Анатолий Николаевич

Телефон: (+375 17) 223 96 26 / (+375 29) 621 96 26


English version
ПЛАНАР
Научно-производственный холдинг точного машиностроения «Планар»
Поиск по сайту
 

© 2003 Планар
e-mail: planar_ovep@kbtem.by

www.rg.by Дизайн и
программирование